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エステサロン・ネイル・まつげエクステ・美容室、美容サロン専門で日本一の実績!
キレイでオシャレで集客できるホームページ制作・株式会社オレンジです。

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お客様からいただくよくある質問をまとめました

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Q1.他のホームページ制作会社との違いは?

A

全く違います!

私たちは単なるホームページ制作会社ではありません。

メインは美容の総合商社なんです。ホームページを作っていただいた先生には、
電話やメール(場合によっては直接訪問)による美容関連のサポートサービスも提供しています。

インターネットに関することはもちろん、それ以外の集客方法のご相談から、
美容の商材や人気施術の情報、スクールや講習、機器のデモ、サロン経営運営のノウハウ、
お店の内装や看板、法律相談、サロンにまつわるあらゆるお悩みを
サポートしていきます。


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Q2.自分でホームページを制作していますが?

A

たいへん危険です。

最近よく聞くのが、自分やスタッフ、またはお友達に作ってもらったという、
いかにも手作り感たっぷりのホームページをお持ちの先生、これはたいへん危険です。

手作りホームページというのは、正直美容サロンには向いていません。

素人が作りました的な手作りのイメージだけで先生のサロンの技術や安全性までも評価されがちです。

せっかくのきれいな店舗や先生の技術、お客様に対する想いも
手作り感たっぷりのホームページでは台無しです。逆にサロンの品質を落としかねません。

私たちはサロンの品質を落とさぬクォリティーの高いホームページ作成を致します。
特にサロンに来るお客様というのはキレイになりたくて来店するわけです。

当然キレイなホームページで迎えてあげないとお客様は先生のサロンを選んでくれません。
また、美容業界に不信感を持たれている昨今、
ホームページの雰囲気ひとつでサロンに対する安心感、信頼感が大きく変わってきます。


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Q3.デザインやホームページの作成はテンプレートを使用するのですか?

A

いいえ。

私たちは各サロン様ごとにイチからお客様のご要望に沿った
オリジナルのデザインを制作していきます。


美容サロンのデザイン、ホームページの制作に関しては
日本一だと自負しております。

あなたのサロンのホームページ作成
どうぞ私たちにお任せください!


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Q4.ホームページにアクセスありますか?

A

重要なのは集客です。


ホームページというのはいわば24時間眠らない営業マンです。

しかし、もったいないことに、80%以上の人が
「作ったはいいけど、活用できずにそのまんま」といった状態のようです。

どんなにカッコいいホームページを持っていたとしても
重要なのは集客です。

そこで私たちが先生のサイトのアクセスアップのサポートを
させて頂きます。


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Q5.更新作業が面倒…

A

全部、私たちが更新作業をします。


パソコンが苦手な先生も安心して下さい!
全部、私たちが更新作業をします。

新商品や新メニュー、季節ごとのイベント、料金設定の見直しなど、日々変わるサロンの現場。

私たちはそれをふまえたうえで、毎月の写真・文章の変更、キャンペーンなどの更新作業を
先生の代わりに無制限で作業させて頂きます。

それどころかインターネットの接続、メールの設定までサポートしております。
もちろん全部無料です。

先生やスタッフは専門である美容のほうにのみ注力していただければ結構です。


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Q6.サービスを止める場合の解約料は発生するの?

A

解約金0円です。リースではありません。


このサービスはリースやクレジットなどの月々ローンではありません。

ですから「効果がない」と感じた方は、3ヶ月後でも半年後でも好きなときに
サービスをやめることができます。

解約金も当然0円です。
あくまでも費用は月々29,800円のみです。

出来上がりのクオリティに自信があるからこそできる
私たちのサービスです。


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Q7.本当にホームページからの集客出来るの?

A

集客出来ます!


サロンの集客はというのは現在は紙媒体かインターネットの利用がほとんどです。

ここ最近の集客はインターネットの割合が高くなってきています。
紙媒体での集客の場合、「初回割引狙いのお客様」が非常に多く、
また、リピート率もよくありません。
あまりいい客質とはいえなくなってきています。

その点、インターネットからのお客様というのは単なる料金だけの比較ではなく
サービス内容や店内の様子などよく吟味してから来店されます。
したがってリピートにもつながる上質なお客様が多いのです。

また、インターネットが生活の一部となりつつある今、ホームページがあるのとないのとでは、
お客様からの信頼度が驚くほど違います。

さらにホームページではチラシや雑誌の広告など限られたスペースでは伝えきれない、
サロンのサービスや特徴などをいくらでも好きなだけ伝えることができます(薬事の問題も含めて)。

お客様の立場から考えれば、少しでも情報が多いサロンのほうが当然行きやすいはずです。
ちなみに私たちが運営していたまつげエクステサロンに関しては新規の来店の実に60%以上が
インターネットからの集客です(新宿店、池袋店)


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Q8.本当に月額29,800円の価値はあるの?

A

あります!


私たちはホームページを作るだけのサービスではありません。

サロンコンサルタント、ウェブデザイナー、ネットマーケッターを雇ったつもりでいてください。
先生のサロンへの集客をサポートするのが本当の目的です。

私たちのサービスの特性上、逆に集客ができなかった場合
すぐに契約を打ち切られてしまうリスクが当然あるわけなんです。

それを考えてもらえればお分かりだと思いますが、
私たちも本気です。

単なるホームページ制作にとどまらず集客という意味で
本気で取り組んでいます。


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Q9.他にも安い業者をみかけますが?

A

確かに制作を安価で受けてる業者も多数見かけます。


ですが結局は月々の更新費や修正費、
それ以外にもサーバー費やドメイン費などのランニングコスト、
何より先生自身がホームページのことを考えて手間暇かける大切な時間。

これを計算していくと最後は高い買い物になってしまうケースがほとんどです。

しかも更新のたびに費用が発生するようでは「別に更新しなくてもいいかな。。。」と
微妙な部分で妥協してしまい、結局はお金をかけて作ったのにかかわらず
意味のないホームページになっていってしまうのです。


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Q10.ホームページって今すぐ必要なの?

A

今すぐ必要です!!


売れているサロンの多くはインターネットからの集客です。

先生がホームページを作るか作らないか迷っているうちに、
お客様はライバル店に行ってしまうことでしょう。

ですから、考えている時間よりもまずは行動です。

当サービスは初期費用も制作料も0円なので、
ノーリスクで安心してホームページを依頼出来るかと思います。


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Q11.作ったホームページが気に入らない場合は?

A

迅速に作り直します!!


先生に納得して頂けるクオリティが高く集客出来るホームページを
作りますが、万が一、先生が気に入らない場合は、
何度でも作り直させて頂きます。

もちろん、追加料金などは発生しません。

当サービスの料金内で作業させて頂きますので、
遠慮なくお申しつけください。


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Q12.直接面談しなくてもホームページ作成に支障はないですか?

A

問題ありません。


北は北海道から南は沖縄まで、全国のお客様とお仕事をさせていただいています。

遠方のお客様とのホームページ作成に関するやり取りは、
メールや電話、 FAXなどを使って行っています。

画像や原稿などのやり取りには、デジタルデータの場合にはメールに添付してお送りいただき、
アナログデータの場合には原本を郵送いただきます。

ホームページのデザインは、
インターネットのブラウザを通じてご覧いただくことができますので、
実際の表示を想定した上でご覧いただくことができます。

もし、面談してから作成を進めたいとのご希望の場合には、
担当者がお伺いしてご説明させていただくこともできます(実費はご負担いただきます)。


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Q13.他業種のホームページも作成できますか?

A

問題ありません。


初期費用0円で美容系のようなキレイなホームページや集客できる
ホームページをご用命の際はぜひご相談ください。

特に女性をターゲットとした業種などはオススメです。


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Q14.ホームページで使える写真を持っていません。

A

ご安心ください。


私たちの制作するホームページのほとんどは
私たちが所有するイメージ写真を利用します。

しがたって、もしお客様が写真などをお持ちでない場合でも
こちらでイメージの写真をご用意いたします。

※特殊な施術のイメージ写真は除く


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Q15.毎月29,800円って、長い目でみたら逆に高いんじゃないの?

A

いいえ、よく計算してみてください!


確かに上記のようなことを気にする先生も中にはいらっしゃいます。
例えば初期費用(制作費)30万円でホームページを作成したとしましょう。

ホームページというのは初期費用(制作費)とは別に、
毎月ドメイン料やサーバの料金が発生します。
また、ときどきホームページを修正したり更新したりする時には費用がかかります。

「あまり更新しないわ」という先生もたまにいるんですが、実は結構更新します。
毎月のキャンペーンや料金の変更、スタッフの入れ替え、写真の差し替え・・・
そもそもホームページを持った以上、
まめに更新や検証をしていきながらホームページを利用していかないと
これから先のサロンの集客は非常に厳しいです。

むしろ更新どころか新しい施術メニューの追加や店舗改装、スタッフ追加などに伴って、
2年くらいでホームページをフルリニューアルするサロンも増えています。
そのたびにまた制作費を払って、
ホームページを制作し直すその費用、そしてドメイン代、サーバ代、日々の修正更新の費用、
これらを同じように長い目で計算してみてください。どうでしょうか?

特に初めてホームページを作る先生には「毎月29,800円って、長い目でみたら逆に高いんじゃないの?」とお考えの方が多いです。
ですが、すでにホームページを持っている先生はその重要性、価格、ホームページにかける時間やエネルギー、もろもろの大変さをわかっていらっしゃるのでしょう、
リニューアルなどで当社にご依頼いただく際には必ず「このサービスでこの価格は非常に安い!」と言っていただいております。


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Q16.制作したサロンさんの反応はいかがですか?

A

非常にうれしいことに、当社のサービスが悪いという理由でのホームページの解約はゼロです。


※ただ、残念ながらサロンを閉めるという理由でホームページを解約することはございます。

当社としても単なるホームページ制作で終わらずに集客のパートナー、
同じ美容業界のパートナーとして末長いお付き合いをさせてもらっています。


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